Rückerstattungsrichtlinie – Entwurf

Diese Vorlage bedarf einer rechtlichen Prüfung und einer Prüfung durch den Zahlungsanbieter. Die geltenden Verbraucherrechte haben Vorrang.

Beantragen Sie eine Stornierung oder Rückerstattung über den Support und geben Sie die Bestellreferenz an. Der Betreiber prüft vor seiner Entscheidung den erworbenen Umfang, die erbrachten Leistungen und die Nachweise.

Eine Rückerstattung wird erst erfasst, nachdem eine externe Rückerstattung überprüft wurde. Die Bearbeitungszeiten der Bank hängen vom Zahlungsanbieter ab. Diese Seite bedeutet nicht, dass ein Live-Zahlungsanbieter das Unternehmen genehmigt hat.